Política de privacidad de QuitarFondo

Quiénes somos

QuitarFondo opera el servicio de edición de imágenes disponible en quitarfondo.studio. Puedes escribir sobre esta política o tus datos a support@quitarfondo.studio.

Datos que tratamos

Tratamos datos de cuenta como nombre, correo, estado de autenticación e identificadores. También tratamos actividad del servicio, incluidos saldo de créditos, compras, estado de ediciones, registros de seguridad, información del dispositivo, país aproximado y páginas o controles utilizados.

Cuando solicitas una edición, la imagen y la instrucción se envían al proveedor de IA seleccionado para procesarlas. No subas material que no tengas permiso para tratar ni información personal altamente sensible.

Proveedores

Usamos Cloudflare para alojamiento, almacenamiento, base de datos y seguridad; fal.ai para la edición de imágenes; Stripe para pagos y facturación; Brevo para correos esenciales; y Plausible y Microsoft Clarity para analítica y diagnóstico de sesiones cuando estén configurados.

Stripe procesa directamente los datos de pago. QuitarFondo no recibe ni almacena los números completos de tarjeta.

Uso y conservación

Usamos los datos para prestar y proteger las cuentas, procesar ediciones, gestionar créditos y compras, enviar correos esenciales, responder soporte, diagnosticar fallos, prevenir abusos y comprender el uso agregado del producto. Las imágenes se transmiten al proveedor de IA para realizar la edición y sus resultados pueden estar disponibles durante un tiempo limitado según sus prácticas de conservación. Descarga pronto los resultados importantes.

Las herramientas de analítica no deben recibir prompts, imágenes, nombres, correos, datos de tarjetas, contraseñas ni tokens secretos. Conservamos cuentas, créditos, compras y registros de seguridad el tiempo necesario para prestar el servicio, resolver disputas, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.

Tus derechos

Según tu ubicación, puedes solicitar acceso, corrección, eliminación, limitación o exportación de tus datos. Puedes borrar tu cuenta desde los ajustes cuando esa opción esté disponible. Algunos registros de compra y seguridad pueden conservarse cuando lo exige la ley o para prevenir fraude.

Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambie el producto, los proveedores o la ley. La versión vigente y su fecha efectiva permanecerán disponibles en esta página.